よくあるご質問

【必要な物は他の場所へ運んでもらえますか？】
もちろん大丈夫です。スタッフが「形見分け配送」で指定の場所へ運ばせていただきます。（配送料は距離によって必要となります）遠方の場合専門の配送スタッフが運びますのでご安心ください。

【買取希望のものもあるのですが？】
お見積りの際に、弊社スタッフが拝見させて頂き査定いたします。

【遺品整理ってなに？】
故人（無くなった方）の遺品を丁寧に仕分けさせていただき、整理処分・回収させていただきます。

【作業時間はどのくらい？】
お部屋の広さによりますが１ルーム3時間～5時間位が目安となります。

【作業する人はどんな人（どんな見た目）ですか？】
弊社ユニフォームを着た清潔感あるスタッフがお伺いいたします。

【作業の流れを教えてください。】
まずお見積りをさせていただき、作業日や工程のお打ち合わせをいたします。
ケースによって様々ですが、作業前又は作業後に御清算となります。

【あまり近所に知られたくないのですが・・・】
大型回収の場合完全にとは正直言えませんが、原則として弊社スタッフができる限り配慮し対応いたします。

【作業に来る人数は？】
お部屋の広さ、物量にもよりますが目安として、1ルームであれば2人で作業します。

【思い出の品物が多いので丁寧に扱ってもらいたい】
遺品整理に従事している専門のスタッフがお伺いし作業させていただきますのでご安心ください。

【夜中の作業でも可能ですか？】
もちろんです。何時でもどこでも24時間お客様のご要望にお応えいたします。

【あらかじめ仕分けしておいたほうがいいでしょうか？】
弊社スタッフが作業しますのでお任せください。

【駐車場が近くに無いのですが・・・】
大丈夫です。打ち合わせ時にスタッフとしっかりとした取り決めを行います。

【立会ができない。それでも作業してもらえますか？】
可能です。打ち合わ時に段取りをしっかり決めさせていただきます。

【孤独死・ゴミ屋敷のような物件でも作業可能ですか？】
はい可能です。今までの経験やノウハウを兼ね添えたプロスタッフが対応いたします！

【仏壇や神棚の供養もそちらでしてもらいますか？】
弊社提携の供養専門家がおりますのでご安心ください。

【行政・書類などの手続きもお願いできますか？】
もちろんです。弊社提携の行政書士が相続などの事務手続きを行います。

【貴重品だけ持ち帰りたいのですが】
事前打ち合わせにて承ります。お気軽にご相談ください。